変更・解約について

申込情報変更の手続き

申込法人、代表者、サイト、口座情報など申込情報が変更になった場合は変更申請が必要です。
申込情報は管理画面のアカウント設定>申請情報でご確認できます。
変更申請のお申込みは問い合わせフォームの登録情報の変更・追加についてをお選びいただき変更内容を送信してください。

変更する情報によっては変更申請書の郵送が必要です。サポートカウンターより変更申請書をメールに添付してお送りします。
ご印刷・捺印後当社へお送りください。

解約の手続き

manecoを解約する場合は解約申請が必要です。
問い合わせフォームの退会についてをお選びいただきお問合せを行ってください。
内容を確認後ご登録のメールアドレス宛てに解約申請書をお送りいたします
解約申請書をご印刷していただきご記入・捺印後当社へお送りください。
Coineyの解約はmanecoの解約後翌日以降となります。manecoの解約後翌日ごろまではCoineyアプリにログインができますが決済を作成することはできません。

当月のご解約は当月の25日までに解約申請書が到着している必要がございます、ご注意ください。